Tweet Помимо доминантного и недоминантного типа собеседников существуют собеседники мобильные и ригидные. Мобильный Мобильный собеседник легко переключается на общение, даже если в этот момент чем-то занимался. Мгновенно включаясь в контакт, он так же мгновенно выходит из него. Только что его взгляд горел интересом, и вдруг потух, на лице появилась скука. Но стоит только его […]
Метка: собеседник
Необходимость договариваться
Tweet Каждый день мы общаемся с разными людьми по разным вопросам, в результате чего у нас появляется необходимость договариваться с ними. Не всегда это удается легко. Договариваться будет проще, если в процессе переговоров использовать правила, облегчающие этот процесс. Помните, что лучше всего запоминается то, о чем говорится в начале и в конце разговора. Завершая беседу, […]
Вопрос надо правильно задавать
Tweet Когда человеку необходимо что-то от кого-то получить, он вступает в переговоры. Для того, чтобы переговоры были успешными необходимо достигнуть взаимопонимания и донести имеющуюся потребность до собеседника таким образом, чтобы он не начал защищаться, уклоняться от разговора или лгать. Как быть искренним, при этом, не обижая других и не задевая их чувств. Это возможно, если […]
Умение слышать людей
Tweet Умение слышать людей и слушать их не менее важно, чем умение говорить с ними на одном языке. Для человека очень важно осознавать свою значимость и чувствовать уважение по отношению к себе. Лучшим средством удовлетворить эту потребность и создать доверительную обстановку, располагающую к общению — это внимательно выслушать человека, сфокусировавшись на том, о чем он […]